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效果图源文件与输出文件保存时间多久?

效果图输出文件在系统最多保存7天的时间,如果不及时下载,系统会自动删掉文件,无法恢复,请及时下载

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插件提任务 提示压缩文件出错

一般是C盘满了导致,建议清理C盘空间

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客户端提示场景丢失ies文件 但是检查没有

max文件的灯光设置了photometric Web,但是没有挂载ies文件导致的这种现象

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溜云库·云渲染上传下载问题

云渲染客户端一直显示:上传中 / 上传排队 / 上传未完成 / 下载速度慢 / 下载没进度 / 下载未完成

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点击保存并提交按钮后,提交失败、无法获取任务号,要怎么办?

1、关闭重启max和客户端,重新提交任务。 2、因为网络问题,一次性不要提交太多角度最好是一个一个的提交。

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