丢失一般是max文件设置的贴图路径与本地素材路径不对应导致,建议max文件贴图路径与贴图所在路径对应
max文件的灯光设置了photometric Web,但是没有挂载ies文件导致的这种现象
在勾选分块、输出名字为中文情况下,平台合成输出是tga的格式。建议用户使用英文版本的软件,同时设置输出名称为英文,平台可以输出jpg格式
1. max文件没有设置输出路径 2. 通道子任务渲染失败,一般跟场景有关系 3. 设置了输出图片格式为exr,通道被合成到主图去了
1. 平台无法打开max文件,若您本地也无法打开,需客户整理场景; 2. 平台无法打开max文件,若您本地可以打开,需联系客服检查是不是传输的问题或者后台流程导致的失败 3. 渲染时崩溃退出,需本地整理文件(把场景多余的模型、灯光、材质都清理下,优化渲染参数) 4. max通道未设置输出路径,导致渲染完成后无法保存图片,任务也会失败
效果图客户端支持vray、coronaRender
看图软件问题,建议更换看图软件,请使用Pdplayer,Nuke等
是因为场景中有绿色植物或者盆栽的材质使用的是渐变坡度材质,到了255
渐变坡度贴图Value值颜色亮度值降低到255以下(这个是关于溢色统一最简单的解决方法)
云渲染客户端一直显示:上传中 / 上传排队 / 上传未完成 / 下载速度慢 / 下载没进度 / 下载未完成